রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

7u99-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি আমাদের গোপনীয়তা…

সুরক্ষিত এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ ডেটা নীতি২৪/৭ সহায়তা
7u99 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা পেমেন্ট গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সব দিন উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধের উত্তর দ্রুত দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।

ইমেল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাপ সাপোর্ট

মোবাইল অ্যাপ থেকে সাপোর্ট খুলুন এবং আপনার ডেটা নিয়ে কথা বলুন।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

7u99-তে ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য। আমরা কুকি ব্যবহার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য আধুনিক এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। বাহ্যিক অ্যাক্সেস রোধ করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা ধারণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় স্থানীয় আইন অনুযায়ী। অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত কর্মক্ষমতার জন্য। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সীমিত।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং সংশোধন করতে পারেন। মোবাইলে বা ডেস্কটপে সহজ নেভিগেশন।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই মুছে ফেলা হবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং উন্নত করি। নিরাপত্তা ঝুঁকি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে দেওয়া প্রশ্ন এবং উত্তর 7u99 ব্যবহারকারীদের থেকে আসা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানুন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার গেম ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। এটি আমাদের রেকর্ডে থাকে যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য। অন্য খেলোয়াড় বা জনসাধারণ এটি দেখতে পারে না।

আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অনুরোধকৃত বার্তার জন্য ব্যবহার করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষা বজায় রাখতে এবং আপনাকে লগ ইন রাখতে। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা ডেটা ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং নিরাপত্তা উন্নয়নের জন্য। কোনো বিপণন বিশ্লেষণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

সাথে সাথে সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক পরীক্ষা করব এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত করব।